제가 피파시티에서 계정을 하나 구매했는데 처음에는 접속이 잘 되다가 한 3시간 정도 지나고 보니 계정 접속이 안되었습니다.
그래서 판매자한테 설명을 들어보니까 지금 제가 계정을 구매하기 전에 다른 사람한테 계정을 팔았었는데 그 사람이 환불을 해달라고 해서 환불을 해주고 계정을 회수해서 저한테 판 것 같더라구요.
그리고 계정 비번 변경은 전 구매자라는 사람이 뭐 계정 비밀번호 메일을 보내서 했다고 하고요.
솔직히 여기서 이해가 안가는 부분이 한두가지가 아니긴 한데 일단 다른 건 둘째치고 제가 판매자한테 본인 명의로 된 계정이면 비번 변경을 본인인증해서 할 수 있으니까 비번 변경을 해달라고 했는데
판매자 부모님 명의로 된 계정이고 부모님 전화번호가 변경되어서 비번 변경을 해줄 수가 없다고 하더라구요.
이럴 때는 해결방법이 없는건가요? 뭐 카카오톡 인증이나 신용카드 인증으로 비번 변경 가능해보이는 것 같던데 말입니다.
판매자 말로는 비번 변경은 못하고 월요일에 전 구매자가 계정 환불해놓고 계속 사용하니까 경찰서가서 신고한다고 하는데 신고해서 해결될 때까지 기다려야 하는건가요?
전 거의 일주일동안 계정 사용을 못하고 있는데 얼마나 더 기다려야 할지 모르겠네요.
그래서 판매자한테 설명을 들어보니까 지금 제가 계정을 구매하기 전에 다른 사람한테 계정을 팔았었는데 그 사람이 환불을 해달라고 해서 환불을 해주고 계정을 회수해서 저한테 판 것 같더라구요.
그리고 계정 비번 변경은 전 구매자라는 사람이 뭐 계정 비밀번호 메일을 보내서 했다고 하고요.
솔직히 여기서 이해가 안가는 부분이 한두가지가 아니긴 한데 일단 다른 건 둘째치고 제가 판매자한테 본인 명의로 된 계정이면 비번 변경을 본인인증해서 할 수 있으니까 비번 변경을 해달라고 했는데
판매자 부모님 명의로 된 계정이고 부모님 전화번호가 변경되어서 비번 변경을 해줄 수가 없다고 하더라구요.
이럴 때는 해결방법이 없는건가요? 뭐 카카오톡 인증이나 신용카드 인증으로 비번 변경 가능해보이는 것 같던데 말입니다.
판매자 말로는 비번 변경은 못하고 월요일에 전 구매자가 계정 환불해놓고 계속 사용하니까 경찰서가서 신고한다고 하는데 신고해서 해결될 때까지 기다려야 하는건가요?
전 거의 일주일동안 계정 사용을 못하고 있는데 얼마나 더 기다려야 할지 모르겠네요.