넥슨 답변의 어투는 제가 읽고 느낀대로 표현한거지만 답변 내용은 사실입니다.
문의 내용
1.( 글쓸이 ) 경기 종료 후 경기 상세 정보 보기 화면에서 다음 버튼이 활성화 되지 않고 회색으로 변해 화면 이동이 안되는 현상을 문의 했음.
(약 3개월 전부터 몇차례 꾸준하게 문의한 사항입니다)
넥슨 답변 : 야 그거 니네가 빨리 눌러서 그런거니까 느그들 잘못이야~ 천천히 누르면되~
1- 1 (몇개월 후 다시 문의함) 이거 아직도 이러는데 언제 개선되나요 혹시 개선 예정 목록에 있는지 확인 가능한가요? 많은 유저들이 불편을 호소 합니다.
넥슨 답변 : (아 이새끼 귀찮게 또 문의하네...) 응 안고쳐~ 응 버그 아니야~ 니네가 천천히 누르면 되~
2. 키보드 사용시 공중볼 경합 상황에서 패스 (S 버튼)을 누르면 커서가 변경되는 현상을 문의함
넥슨답변 : 응 그런거 없어~나도 몰라~
2-1 (최근에 재문의) 이 현상 저 뿐만 아니라 다른 유저들도 같은 현상이 나타납니다. 분명히 공지사항 5차 넥스트 필드 업데이트 개선사항에 정확하게
명시 되어있는데 왜 재발하는거죠?
넥슨 답변 : (어!.. 그런게 있었나...)아~ 그거.... 야 나도 잘 모르겠다 잠깐 기다려봐~
2-2 (2주가 넘게 지나도 답변은 함흥차사.. 빡쳐서 재문의)
넥슨 답변 : 아 쫌!!! 기다려 보라고 (나도 모르니까)
-> 이후 아무런 답변도 없음.......
이것 뿐만 아니라 심판 판정과 심판 판정 AI 업데이트 시점과 정확히 몇년도 심판 규정을 기반으로한 심판 AI 판정인지
락커룸 버그, 대기 화면 버그 , 선수 컨디션 버그 등등등 많은 버그,오류를 문의했습니다.
정말 느껴지는게 많더라구요 뇌피셜이지만 제가 느낀대로만 문제점을 본다면
1:1 문의에 답변하는 직원이 피파4를 잘 모르는거 같음.. 엉뚱한 답변과 매크로 같은 답변 전혀 해결되지 않는 문제의 연속과 반복
상담 직원(1:1 문의 답변하는 직원 크게 보면 넥슨)과 개발사 간의 소통이 전혀 안되는거 같은 느낌.. 어떤 개선 사항들이 준비중이고 진행중 인지 전혀 모름
심지어 개발자 노트와 공지 사항에 있는 수정, 개선 사항을 전반적으로 숙지를 안한것 같은 느낌적 느낌..
성의 없는 답변..... 현재 넥슨과 개발사가 이 문제를 인지한 상태인지 그리고 바로 개선이 안된다면 차후에 어떤 개선 계획을 가지고 있는지에
대한게 없고 그냥 배째라 ㅈ까라 마이씽 임 ... 죄송합니다~ 이러고 끝 ㅋㅋㅋㅋ
전문적인 테스터의 부재.... 넥슨 자체적으로 테스터가 없는거 같음... 항상 모든 문제를 유저들이 먼저 발견함 ㅋㅋㅋㅋ 직원들도 피파를 모르는데 테스터 까지 없다 니..
쓰다보니 길어저서 그만 쓰겠슴다. .. 다들 날 더운데 더위 조심하세요~
각종 서버렉도 10년 가까이 모르쇠 시전하던 놈들이라 뭐 아무렇지도 않네요 ㅋㅋ