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    city

    정보/전술/팁
    2021.01.10 17:29

    (공지) 게임 플레이 개선 계획 안내(1차)

    영웅( 포인트: 105874, 가입일: 2016-05-01 )
    https://www.city.kr/25213260 조회 541 추천 0 댓글 25
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    안녕하세요피파온라인서비스 총괄을 담당하고 있는 박정무입니다.

     

    본격적인 안내에 앞서 12/17(목) 점검 이후 의도치 않게 게임 플레이가 원활하지 않은 현상이 지속되어

    많은 구단주님께 불편을 드린 점, 대응과 개선 계획을 좀 더 신속하게 안내해드리지 못한 점에 대해서 진심으로 사과드립니다.

     

    1/8(금) "게임 플레이 사과 보상 및 체감 개선 계획 안내" 공지를 통해서 안내해드린 것처럼

    다음주 초 준비중인 계획에 대하여 구체적인 내용을 안내해드릴 예정이었지만,

    대응 계획을 기다리고 계신 구단주님의 궁금증 일부만이라도 좀 더 빠르게 해소해드리고자

    현재 시점에서 안내 가능한 항목을 중심으로 1차 공지를 준비하였습니다.

     

    먼저, 원활하고 쾌적한 게임 플레이가 어려웠던 점에 대한 원인 파악과 안내가 지연된 사유에 대해 안내해드립니다.

     

    12/17(목) 클럽, 라커룸, 훈련 코치 등 새로운 콘텐츠를 업데이트 하는 과정에서 예상하지 못한 오류가 발생하였으며

    업데이트 한 새로운 영역에서 원인을 찾고 다양하게 연관된 요인을 검토해야 하는 상황이었습니다.

     

    상세하게 제보해주신 내용 이 외에도 여러 구단주님의 로그 분석을 통해 정확한 원인을 파악하고

    기존에 적용된 여러 게임 콘텐츠와 시스템에 미치는 영향을 최소화하는 방법을 찾는 과정 때문에 예상보다 많은 시간이 소요되었습니다.

     

    최대한 신속하게 안정화 시킬 수 있도록 노력하고 이후 진행사항에 대해서는 2차 공지를 통해 다시 안내해드리겠습니다.

     

    이어서 게임 플레이 개선을 위해 준비중인 내용을 안내해드립니다.

     

    1. 5th NEXT FIELD 업데이트 이후 느끼고 계신 몇몇 불편사항에 대하여 여러가지 게임 플레이 관련 지표와

       여러 구단주님께서 보내주신 의견을 참고하여 개선안을 준비하고 있습니다.

     

    2. 경기 종료 시점에 임박하더라도 중요한 상황에서 갑작스럽게 경기가 종료되는 현상을 완화할 예정입니다.

     

    3. 12/17(목) 점검 이후 의도치 않게 패스, 턴 등에서 일관적이지 않은 체감을 유발할 수 있는 부분이 있었는지 세부 내역 검토중입니다.

     

    4. 1/7(목) 개선 작업을 통해 네트워크 오류 발생 빈도가 확연하게 낮아진 점을 확인하였으나,

       일부 불편을 느끼는 구단주님이 계셔서 추가적으로 개선할 항목이 있는지 계속해서 검토중입니다.

     

    5. 1:1문의 및 커뮤니티를 통해서 말씀해주신 다양한 오류 상황에 대해 빠짐없이 목록을 정리하고,

        재현 시도 및 원인 파악을 진행하고 있습니다.

     

    위에서 안내해드린 여러 작업에 관한 상세한 내용은 다음 주 1/12(화) 2차 공지를 통해 추가 안내해드릴 예정이며,

    검토가 완료된 내용은 최대한 신속하게 안내해드릴 수 있도록 준비하겠습니다.

     

    다시 한번 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

     

    감사합니다.

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    • ?
      마케렐레 2021.01.10 17:33
      올리려고 햇는데 올려주셧네요 이번공지로는 시원하지 않네요 화요일에 2차공지 올라온다니 지켜봐야할것같슨니다 .
    • ?
      아츠에요 2021.01.10 17:42

      그날 점검완료 공지 잘못 때리고 일부유저만 접속안된다고 하고 점검 맛탱이 갔던거에 대한 사과는 1도 없네요 .. 에휴 정떨어져

    • profile
      영웅 2021.01.10 17:43
      축구게임이 이거만 있으니 ㅜㅜ 한숨나옵니다ㅋ
    • ?
      아츠에요 2021.01.10 17:49
      그러게 말이에요 공홈 홈피가서 다른 공지보니 요번에 이벤트 참여 관련해서 이슈화 좀 되는거같으니 요번엔 칼같이 이벤트 미참여에 관한 보상은 하네요 하지만 오전에 참여한 유저는 주사위나 diy 포인트에서 남들보다 하루치 더 가지고 가니 형평성 문제가 안나올런지..
      주사위는 웹점검으로 전체 유저 일괄 지급한 다음 42개 넘어가면 더이상 사용할수 없게 만들면되는거고
      다이도 마찬가지로 웹점검으로 추가해주면 될껀데 정기점검때 한다고 이중지급 받는 사람들이 생기게 하니 원 ㅠㅠ
    • profile
      영웅 2021.01.10 17:53
      항상 한번에 몰아서 패치 할려고 하니 이런 문제점이 생기나봅니다.
    • profile
      쿰보34 2021.01.10 17:53
      이젠 큰 기대안합니다 ㅎㅎ
    • profile
      영웅 2021.01.10 17:53
      ㅎㅎㅎ 저도요!!
    • ?
      빵식 2021.01.10 18:14
      누가 또 속을 사람이 있을까요
    • profile
      영웅 2021.01.10 20:09
      이제는 안속을듯요 ㅋ
    • ?
      단1개 2021.01.10 18:29

      ㅋㅋ 코메디여

    • ?
      꾸르르륵 2021.01.10 18:31

      또속을까 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ유저를 아주 바보로알아 

    • ?
      발락밝다 2021.01.10 18:45
      이제 그러려니 하네요. ㅎㅎㅎㅎ
    • profile
      바람 2021.01.10 18:54
      검토 검토 검토;; 에휴 진짜 넥슨 정내미 떨어저요
    • profile
      영웅 2021.01.10 20:09
      ㅋㅋ축구온라인이 없다는게 이럴때 나타나내요
    • ?
      다같이파이팅 2021.01.10 18:57
      진짜 지금까지 달라진건 크게없네여
    • profile
      영웅 2021.01.10 20:10
      매번 똑같은듯요..
    • ?
      고질라 2021.01.10 19:06
      패치도 아니고 2차공지.ㅋㅋㅋㅋㅋ

      그냥 섭종해라 패키지 낼 궁리에 횐장한 놈들.
    • profile
      영웅 2021.01.10 20:10
      ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ섭종이나 했으면 좋겟네요.
    • ?
      절대자의고독 2021.01.10 19:20
      이제 안 속는다 넥슨아
    • ?
      네이벼 2021.01.10 20:06

      헤딩에 대한건 일단 그대로 가나보네요

      헤딩 유저로서 아쉽네요 ㅠ

    • profile
      영웅 2021.01.10 20:11
      저도 헤딩유저라서 아쉽지만, 수비ai좀 낮쳣으면 좋겟네요..
    • ?
      호키로키 2021.01.10 20:29

      진짜 짜증나는 운영...

    • ?
      웅대한라쿤 2021.01.10 20:36
      지가 적지도 않았으면서?
    • ?
      을용이타 2021.01.10 22:16

      진짜 매번 하다가 이번엔 접으려고요..바뀐게없어요

    • ?
      김토리 2021.01.11 01:07

      진짜 드러눕고싶네요 게임...


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