안녕하세요.
방금 대낙 사고가 있었는데 너무 원만하게 잘 해결이 되어 후기를 남겨봅니다.
13차 수수료 쿠폰이 남아 있어서 혹시나 부분대낙을 해주는 곳이 있나 찾아봤습니다.
대부분 업체가 부분 대낙을 해주지 않더라고요.
아무래도 신경을 더 써야하고 실수 가능성이 있기 때문이겠죠?
그래서 피시방을 가야하나 생각하다가 더존PC 라는 곳이 부분 대낙이 가능하길래
상인등록도 되어 있고 해서 문의를 해봤습니다.
저는 선수 하나만 받을 예정이라서 " 선수 하나만 대낙 받는 것도 가능할까요? " 라고 문의를 남겼는데
가능하다고 해주셔서 " 선수 하나 받는 것도 동일한 가격인가요? " 재문의를 했더니 동일하다고 하시더라고요!
그래서 이런 곳이 있구나 하고 입금 후 계정 정보를 넘겨드렸는데 한 3분뒤에 모두 받기를 해버리셨다고 연락이 왔습니다ㅠㅠ
14차 쿠폰 지급 공지 보고 부분 대낙을 받으려고 한거였는데 조금 당황스럽기도 했고 솔직히 짜증도 났습니다ㅠㅠ
실수가 있을수도 있는 부분이라서 제가 3번이나 확인을 했거든요..
하지만 사장님이 먼저 보상을 해주시겠다고 계속 말씀하시고 계속 죄송하다고 사과하시고
보상 방법에 대해서도 여러가지로 제안을 먼저 해주셔서 다행히 잘 해결 됐습니다.
가끔 대낙 사고 후기들이 올라오는 것을 보면 대부분 처음부터 원만하게 해결되지 않아서
게시글이 올라오는 것만 봐왔던 터라 잘 해결된 좋은 후기도 한번 올려봅니다.
쓰다보니 글이 길어졌는데 요약하자면
1. 부분대낙이 필요해서 업체를 찾아봄
2. 더존PC 라는 업체를 찾음 (상인등록된 업체)
3. 실수로 모두받기를 하심
4. 적극적으로 해결을 해주셔서 원만하게 해결됨
5. 사장님의 책임감 있는 모습에 후기글을 작성함
P.S 글 작성에 대해서 사장님께 동의 구했습니다.
어떤 보상을 받으셨나요 ㅋㅋ